单项选择题
客户基础资料的收集，加油站在进行（）后整理汇总，然后交由加油站录入数据库。
A.经营分析和客户走访
B.财务分析和市场调查
C.经营分析和财务分析
D.市场调查和走访客户
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
在客户档案管理中，我们根据客户的实际情况，按照不同的等级及贡献率对客户进行差异化管理，这样有利于企业（）
A.产生最大化利润
B.降低企业风险
C.产生最大化利润并降低企业风险
D.其它选项都不对 -
单项选择题
对客户档案管理的工作，我们应采取（）、差异性管理、灵活运用及专人负责四个方面的方法。
A.静态管理
B.动态管理
C.流动管理
D.跟踪管理 -
单项选择题
客户档案管理将客户这种无形的资源现实化，通过档案管理加油站可对客户实施有效管理，避免管理上可能存在的（）
A.无效性
B.盲目性
C.扩大化
D.差异化
