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多项选择题
公共关系的规范与准则包括（）
A.以满足公众需求为出发点
B.经济至上原则
C.注重社会效益和创新
D.实事求是准则 -
多项选择题
公众协调要求在组织内部树立以人为本的思想，其核心包括哪些方面？（）
A.淡化权力观念，强化权威思想
B.倡导众人参与管理
C.重视人的情绪等软因素
D.模糊雇佣关系，竭力挖掘员工积极性 -
多项选择题
关于公共关系的作用描述正确的是（）
A.监测作用主要通过信息的采集、处理和反馈来发挥
B.对内监测只需要采集内部公众的信息
C.凝聚作用主要依靠经济奖励
D.公共关系的抵御作用主要采用柔性的信息传播手段来发挥
