多项选择题
柜员临时离岗“三必须”是指()。
A.临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间
B.临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作
C.员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D.员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
“短信欠费查询”业务,可输入()查询对应的短信欠费记录。
A.手机号码
B.签约账/卡号
C.扣费账/卡号
D.客户证件号码 -
多项选择题
全*省农信社企业文化建设遵循的原则是()。
A.坚持行业特色
B.坚持以人为本
C.坚持服务发展
D.坚持科学发展
E.坚持不断创新 -
多项选择题
物品摆放“四定位”是指()。
A.工具定向定位
B.账折定位
C.传票定位
D.钞币定位
E.保管责任人定位
