单项选择题
《动车组服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，（）。
A.开具收据
B.开具发票
C.提供收据
D.提供发票
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单项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。
A.较大
B.二等以上
C.三等以上
D.所在地由医疗条件的 -
单项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（）参与处理。
A.下车
B.不下车
C.陪同列车长下车
D.适情况下车 -
单项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，超过保质期限的食品单独存放、（）。
A.回收销毁
B.回收退换
C.回收处理
D.重新售卖
