单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织协商处理业务环节中：服务调度员组织协商处理客户问题时，搜集整理客户问题相关资料，联系业务处理部门或单位商讨解决办法，仍未能确定处理意见的，联系所属（）协助处理。
A.归口管理部门
B.牵头部门
C.市场营销部
D.上级部门
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单项选择题
开具后的票据存根联应（）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
A.按顺序号
B.随意
C.按月
D.按使用人 -
单项选择题
非永久性的用电，不具备条件安装电能计量装置的公共集会、节日彩灯、影视拍摄等临时用电一般不超过（）天。
A.3
B.5
C.7
D.10 -
单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，拟定督办意见业务环节中：客户问题提级至分管局领导后，分管局领导根据诉求问题及处理情况进行批示或提出拟办意见，需要组织处理的诉求问题，转由所属（）落实处理。
A.客户关系服务工作小组
B.供电质量工作小组
C.供电能力工作小组
D.全方位客户服务工作小组
