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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 高级客房服务员

单项选择题

客人离店后的服务内容包括:()和未尽事项.

    A、客史建档
    B、整理表格单据
    C、研究客源市场
    D、研究宾客对饭店的规则和要求

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