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单项选择题
允许放置行李的储藏区域包括()。
A.行李架
B.座位下不超过止滑杆位置
C.封闭的衣帽间
D.以上均正确 -
单项选择题
客舱内禁止使用的服务用语是()。
A.这不属于我的范围,不过我可以为您代劳
B.对不起,热食每位旅客仅配一盒,您看给您提供面包可以吗
C.谢谢您给提的宝贵意见,我一定向领导如实反映
D.这不关我们的事,是其他部门的原因,与我们没关系 -
单项选择题
乘务员在供应餐饮服务时如遇休息睡觉的旅客不妥善的做法是()。
A.轻放下小桌板,为他倒杯茶水
B.等旅客睡醒后为其服务
C.盖上毛毯
D.记下旅客座位排号
