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单项选择题
与旅客交谈时，应面向对方斜前面（）度为宜。
A.30
B.40
C.45
D.55 -
单项选择题
允许放置行李的储藏区域包括（）。
A.行李架
B.座位下不超过止滑杆位置
C.封闭的衣帽间
D.以上均正确 -
单项选择题
客舱内禁止使用的服务用语是（）。
A.这不属于我的范围，不过我可以为您代劳
B.对不起，热食每位旅客仅配一盒，您看给您提供面包可以吗
C.谢谢您给提的宝贵意见，我一定向领导如实反映
D.这不关我们的事，是其他部门的原因，与我们没关系
