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单项选择题
关于物业服务的主原则下列错误的是（）
A.满足业户需要不是首要任务
B.永远不要同业户争辩
C.站在业户的立场看问题
D.投诉的业户不是麻烦，是机会 -
单项选择题
关于物业服务的概念错误的是（）
A.是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动
B.不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需求
C.不以他人满意程度为基本要求的行为意识 -
单项选择题
躬身礼：双脚自然站立，脚尖稍向外展，双手交叉放于小腹部，身体前倾，（）度，面带微笑，眼往（）看，动作自然不僵硬。
A.15-30，下
B.15-25，前
C.15-30，前
