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多项选择题
以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？
A.市场密度
B.培训环境
C.政治环境
D.法律环境
E.信用环境 -
单项选择题
客户服务的宏观环境要素包括（）
A.市场人口
B.营销环境
C.技术因素
D.服务因素 -
单项选择题
以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。
A.市场人口
B.经济环境
C.技术环境
D.竞争环境
