相关考题
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多项选择题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客服人员检查客户问题工单的（），如发现缺失信息的需补充材料、填充记录，并将工单及相关信息统一归档。
A.完整性
B.正确性
C.规范性
D.及时性 -
多项选择题
供电企业审核客户图纸，依据（）进行审核。
A.国家规范和标准
B.行业规范和标准
C.现场勘查工单
D.供用电双方确定的供电方案 -
多项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，计划停电指有正式计划安排的停电，包括（）。
A.计划检修停电
B.计划施工停电
C.临时停电
D.客户申请停电
