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单项选择题
在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）
A.电话
B.备忘录
C.面对面的交谈
D.广告、公告 -
单项选择题
属于领导者做好工作的前提条件的心理素质是（）
A.善于转换角色
B.较完善的人格
C.外松内紧的防卫心理
D.富有使命感和同情心 -
单项选择题
正式沟通网络一般是（）
A.间接的
B.直接
C.平行的
D.垂直的
