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单项选择题
下列哪项不需要客房服务中心文员填写在报修单上送往工程部，有工程部签字认可（）。
A.维修部门
B.日期及时间
C.维修地点
D.维修人员 -
单项选择题
维修客房设施在（）以内，服务员应在此房内等候。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟 -
单项选择题
客房服务中心文员接到客人电话要求借物，问明物品名称、数量及房号，并做好（）。
A.台账记录
B.物品记录
C.电话记录
D.客人信息记录
