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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

单项选择题

市场细分原则中的可接近性原则,是指企业可以方便地进入细分市场,不会受到诸多的限制。如果企业在进入市场上花费过多的财力、物力,就会增加成本,影响()对客户的吸引力。

    A.产品质量
    B.服务因素
    C.便利因素
    D.价格因素

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