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填空题
大中型酒店一般设有（）、（）、（）三个基本*部分。 -
填空题
客房部的组织机构形态综合分为（）和（）两类。 -
多项选择题
客房服务中心的基本职能是（）。
A.统一调度对客服务工作
B.手机处理客情信息
C.保管宾客的遗留物品
D.领取、发放客房所需用品
E.与其它部门进行联络协调
