相关考题
-
多项选择题
财务管控模式的情况包括（）。
A.对于业务成熟度较高的衍生业务，集团总部可高度放权
B.对于步入快速成长或成熟阶段、管理体制和运营系统较为完善的下属企业
C.对于业务重要度较低的衍生业务，由于其资产贡献率和利润贡献率较低，行业竞争力较弱，需要寻找重组机会以实现价值
D.对于市场占有率，竞争力强的业务
E.对于企业的核心业务，需要大胆放权，充分发挥其灵活性 -
多项选择题
特许经营中的其他费用有（）。
A.特许经营初始费
B.特许经营转让费
C.品牌保证金
D.履约保证金
E.培训费 -
多项选择题
顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心，注重的基本点包括（）。
A.注重接待管理
B.注重对客交流
C.注重对客服务
D.注重顾客投诉
E.注重安全管理
