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单项选择题
（）不是男性服务员的个人清洁卫生习惯。
A.发不过肩，梳理整齐
B.不留长指甲
C.黑色皮鞋
D.勤洗澡、勤换衣 -
单项选择题
餐饮产品具有无形性的特点，所以要求服务人员应具备（）。
A.观察能力
B.应变能力
C.记忆能力
D.推销能力 -
单项选择题
服务用品属于（）。
A.辅助性的设备设施
B.使餐饮产品易于实现的产品
C.显性的服务
D.隐性的服务
