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多项选择题
旅游者对购物服务的心理需求有（）
A.求实心理
B.求美心理
C.求新求异心理
D.求优质服务心理 -
多项选择题
人们遭受挫折后通常的行为反应方式有（）
A.攻击
B.兴奋
C.防御
D.逃避 -
多项选择题
根据能力在人们实践活动中作用方式的不同，我们将能力分为（）
A.一般能力
B.优势能力
C.非优势能力
D.特殊能力
