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多项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志（），符合规定。
A.型号一致
B.位置统一
C.安装牢固
D.齐全醒目 -
多项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好（）。
A.安全宣传
B.验票上车
C.重点帮扶
D.安全乘降 -
多项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭；（）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.行李车
B.发电车
C.邮政车
D.餐车
