单项选择题
()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。
A.成本领先战略
B.创新战略
C.客户中心战略
D.成长战略
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单项选择题
()实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。
A.成本领先战略
B.创新战略
C.客户中心战略
D.成长战略 -
单项选择题
在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,力图实施员工股份所有权计划,鼓励员工与组织共担风险属于人力资源的()。
A.成本领先战略
B.稳定战略
C.收缩战略
D.成长战略 -
单项选择题
下列关于稳定战略及其人力资源战略的描述不正确的是()。
A.是一种强调市场份额或者运营成本的战略
B.强调管理手段的规范性、一致性和内部公平性
C.薪酬水平取决于员工个人的创新能力和技术水平
D.绩效管理的重点包括员工的工作能力和态度
