多项选择题
团体决策的特点有（）
A.可以较好地克服团体压力
B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.花费的时间较长
E.决策选择余地大
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增加他人顺从的技巧包括（）
A.脚在门槛内技巧
B.门前技巧
C.门后技巧
D.折扣技巧
E.滚雪球 -
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克服沟通障碍的途径包括（）
A.杜绝小道消息
B.利用反馈
C.主动倾听
D.精简语言
E.情绪控制 -
多项选择题
心理学研究表明，特别有助于建立良好的顺从气氛的因素是（）
A.团体凝聚力
B.积极的情绪
C.顺从的互惠性
D.合理的原因
E.团体压力
