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单项选择题
配送中心发展的行业环境分析包括（）。
A. 人文环境分析
B. 技术评价
C. 法律环境分析
D. 政治环境分析 -
单项选择题
（）是指企业为开展好物流活动而制定的更为具体、操作性更强的行动指南。
A. 物流战术
B. 物流规划
C. 物流战略
D. 物流设计 -
多项选择题
配送托运的程序有（）。
A.方便用户
B.托运、装载与发车
C.货物交付
D.集装箱作业
