相关考题
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单项选择题
影响咖啡萃取质量的因素不包括()。
A.咖啡品种、咖啡新鲜度
B.烘焙度、研磨度
C.压力大小、进货管道
D.冲煮时间、水流速度 -
单项选择题
当客人抱怨饮品服务质量时,应对方法欠妥当的是()。
A.主动向客人提出解决方案
B.第一时间解释问题出品的主要原因
C.第一时间报告主管或店长
D.确认客人对问题解决的满意度 -
单项选择题
()是最早引进咖啡的欧洲国家。
A.土耳其
B.巴西
C.牙买加
D.法国
