相关考题
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单项选择题
以下不属于客房服务人员服务内容的是()。
A.安全检查服务
B.客房清洁服务
C.叫醒服务
D.护顶服务 -
单项选择题
客房是宾客的临时之家,以下客房服务员处理不当的是()。
A.不随意翻阅客人物品
B.宾客交谈可以参与其中
C.不乱抱客人的小孩
D.如宾客挡道,礼貌要求其协助 -
单项选择题
在客房服务工作中,服务员应随时预防意外的发生,当被客人叫进客房时,房门应()。
A.随手关门
B.半掩
C.完全打开
D.听从客人的指示
