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单项选择题
以下哪种不属于大客户挽留对象（）
A、呼转到其他公司的大客户，包括但不限于呼转联通的大客户
B、暂时停机的客户
C、在各服务厅办理预约销户的大客户 -
单项选择题
客户关怀的几种方式有（）
A、个性化的服务
B、定期问候、体现客户尊贵的特别优惠
C、定期问候、资讯的传达、个性化的服务、体现客户尊贵的特别优惠 -
单项选择题
在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。
A、客户预约
B、确定拜访目的
C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目
