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单项选择题
客户关怀的几种方式有（）
A、个性化的服务
B、定期问候、体现客户尊贵的特别优惠
C、定期问候、资讯的传达、个性化的服务、体现客户尊贵的特别优惠 -
单项选择题
在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。
A、客户预约
B、确定拜访目的
C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目 -
单项选择题
拜访客户可以办理业务或向客户介绍新业务，也可以是联络同客户的感情、（）、搜集资料或征求客户反馈意见或建议等。
A.了解需求
B.业务推荐
C.赠送礼品
