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单项选择题
若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
A.敲门提醒客人
B.取出后自己随身携带
C.取出后服务台保管
D.通知总台 -
单项选择题
卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）
A.年代久了，自然变黄
B.清洁工具使用不当
C.空气污染造成
D.清洁剂使用不当 -
单项选择题
洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。
A.１０％
B.２０％
C.５０％
D.６０％
