多项选择题
导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整变更接待计划，但必须（）。
A.征得多数旅游者的同意
B.在旅游活动结束时
C.终止导游活动
D.立即报告旅行社
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多项选择题
导游人员等级考核的两个系列是（）。
A.英语系列
B.外语系列
C.中文系列
D.普通话系列 -
多项选择题
导游人员年审的内容包括（）
A.当年从事导游业务情况
B.当年从事导游业务的扣分情况
C.当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
D.当年从事导游业务时游客的反映情况 -
多项选择题
导游员职业的特殊性体现在（）
A.独立性强
B.复杂多变
C.跨文化性
D.智商和情商高度结合
