相关考题
-
单项选择题
CMS叫做（）。
A.计算机电话集成技术
B.自动呼叫分配系统
C.呼叫管理系统
D.录音系统 -
单项选择题
ACD系统又叫做（）。
A.自动回拨分配系统
B.自动呼叫分配系统
C.自动释放系统
D.自动呼出系统 -
单项选择题
客服服务中心具有来话（）ACD功能。
A.自动呼入
B.自动分配
C.自动释放
D.自动回拨
