单项选择题
对“客人永远是对的”这句酒店服务名言理解正确的是()
A.客人是不可能犯错的
B.客人损坏了酒店物品也不用赔偿
C.酒店要满足客人的任何需求
D.这是一种服务理念,体现了服务人员宾客至上的职业守则
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单项选择题
A.客人是不可能犯错的
B.客人损坏了酒店物品也不用赔偿
C.酒店要满足客人的任何需求
D.这是一种服务理念,体现了服务人员宾客至上的职业守则
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