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单项选择题
客户将手机邮寄至维修中心以后，工程师检测手机的检测时间在（）以内，检测过程中随时和客户保持联系，确认维修方案和价格。
A.1h
B.2h
C.3h
D.4h -
单项选择题
更换外屏订单，旧屏需回收，客户不愿交出旧屏怎么办（）
A.不解释，直接取消订单
B.直接给客户；
C.再维修工单上注明废件顾客保留并要求顾客签字确认
D.告知客户旧件需要回收，如需旧屏需要客户补差价，更改订单换内屏金额 -
多项选择题
手机接电话声音小、有杂音，其维修的方式可能有（）
A.听筒堵塞或者被遮掩，清洁或者除去遮挡
B.更换听筒
C.刷系统
D.更换主板
