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单项选择题
下列选项中，不适合于赞美病人的方式的是（）
A.简单明了
B.发自内心
C.真实具体
D.夸奖病人本身
E.用积极的表达，不要用消极的 -
多项选择题
下列选项中，有关使用沉默技巧的意义正确的是（）
A.给病人时间考虑他的想法和回顾需要的信息
B.使病人感到护士是真正用心在听
C.给病人时间以组织问题及记录资料
D.给护士时间以观察病人的非语言行为
E.当病人受到情绪打击时允许其宣泄 -
单项选择题
下列选项中，有关语言沟通技巧的描述错误的是（）
A.有效的沟通应该是简单的、简洁的和直接的
B.使用较少的词容易引起混淆
C.说话时适当放慢语速、清晰的发音
D.举一些能够使解释更容易理解的例子
E.反复重复信息的重要部分也可以保证沟通的清晰度
