问答题
简答题
简述消费者权益的国家保护。
【参考答案】
（1）立法保护。我国已经建立以《消费者权益保护法》为骨干，以《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《食品安全法......
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问答题
简述消费者的概念和消费者身份的判断标准。 -
多项选择题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）。
A.请求消费者协会仲裁
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
E.与经营者协商和解 -
多项选择题
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当（）。
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
E.赔偿损失
