单项选择题
外国游客在中国患重病或病危时，若亲属不在身边，导游人员应提醒领队及时通知患者亲属。若找不到亲属，则应按（）处理。
A.使、领馆书面意见
B.旅游协议书
C.国际惯例
D.客源地旅行社与目的地旅行社签订的合同
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单项选择题
飞机降落目的地机场后，全陪清点人数无误，带领全团客人出机场时，在出口处应向机场工作人员出示所有客人的（）。
A.行李托运单
B.机票
C.登机牌
D.机场建设费收据 -
单项选择题
（）是旅游产品消费的主要内容，是旅游者期望的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。
A.购物活动
B.社交活动
C.会见活动
D.参观游览活动 -
单项选择题
当地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，解决争端的办法是（）。
A.遵循平等互利、互守信用的原则
B.相互协作、同舟共济
C.遵守国际贸易原则
D.以全面执行旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间的协议为原则
