相关考题
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单项选择题
呼出电话要考虑对方的感受，适宜呼出时段（）。
A.早8点之前
B.晚8点之后
C.中午11点—14点之间
D.除掉以上时间段都可以 -
单项选择题
燃气行业客服中心常见呼出业务是（）。
A.回复、派修、回访
B.派修、报修、回访
C.报修、回访、回复
D.投诉、回复、回访 -
单项选择题
呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介，提高企业，强化用户关系管理属于（）呼出业务。
A.挖掘潜在用户
B.用户关系维护
C.服务升级管理
D.预约服务管理
