相关考题
-
单项选择题
燃气行业客服中心常见呼出业务是()。
A.回复、派修、回访
B.派修、报修、回访
C.报修、回访、回复
D.投诉、回复、回访 -
单项选择题
呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介,提高企业,强化用户关系管理属于()呼出业务。
A.挖掘潜在用户
B.用户关系维护
C.服务升级管理
D.预约服务管理 -
单项选择题
不属于呼出业务的是()。
A.电话调查
B.电话营销
C.催缴服务
D.查询业务
