多项选择题
珠宝首饰营业员在服务顾客时,以下哪些行为举止是不当的?()
A.在上班时间营业员在办公区域饮食进餐
B.不在工作时间与同事闲聊
C.不论对待什么样的顾客,营业员都应诚心诚意地笑脸相迎
D.在于顾客沟通过程中产生误会,与顾客顶嘴吵架
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多项选择题
营业员在拿递珠宝首饰的过程中需要注意什么?()
A.动作敏捷
B.轻拿轻放
C.突出首饰特点
D.按需取货 -
多项选择题
珠宝首饰摆布顺序、空间利用与消费心理密切相关,基于此以下说法中哪些是正确的?()
A.专业性强、购买频率高的珠宝首饰,应摆放在楼上或珠宝店深处
B.按照一般顾客行走的习惯,珠宝首饰摆布时,以顺时针顺序为好
C.在进出口分道的珠宝店,较重、易碎、怕压的珠宝首饰摆放在出口附近
D.按照一般顾客行走的习惯,珠宝首饰摆布时,以逆时针顺序为好 -
多项选择题
以下陈设方法中哪些属于展览陈列的方法?()
A.依材料分类陈列
B.依种类分类陈列
C.线型陈列法
D.特写陈列法
