相关考题
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单项选择题
建设“互联网+”营销服务应用工作体系，试点验证阶段强化统一服务平台和服务渠道（）。
A.制度设计
B.规划设计
C.顶层设计
D.筹备建设 -
单项选择题
通过电子化服务渠道主动推送用电服务信息。建立主动服务的互联网渠道，降低95598服务热线的（）话务量。
A.投诉
B.举报
C.查询
D.咨询 -
单项选择题
实现服务信息精准推送，不包括（）
A.业务办理
B.量价费查询
C.费控余额
D.电量预测
