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单项选择题
酒店长住客林先生喜欢调戏服务员小李，并约其下班一起去吃宵夜，小李应（）。
A.婉言拒绝
B.安心赴约
C.冷眼相对
D.报警处理 -
单项选择题
不属于客房设备维护的是（）
A.清扫客房时，要用干布檫去电视机外壳的灰尘
B.冰箱背面、侧面距墙10厘米左右，利于散热
C.空调每隔三个月对进风过滤网进行一次清洗
D.客房毛巾等出现损坏即可丢弃 -
单项选择题
服务员当发现客人死亡时，必须按照以下程序处理，除了（）
A.不要挪动客人或房间任何物品或打扫房间
B.保护现场直到大堂副理到场
C.阻止无关人员接触，以防将重要证据和指纹销毁
D.与其他员工讨论客人死亡原因
