相关考题
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单项选择题
客户服务项目管理中，制定详细的资源分配使用方案是在下列（）阶段中完成的。
A．项目规划
B．项目计划
C．项目实施
D．项目控制 -
单项选择题
客户服务项目管理中，下列选项（）不属于项目的基本特征。
A．项目是由多个工作任务、工序或活动组成
B．项目有严格、具体的完成时间要求
C．完成项目的所需资源可以根据需要进行筹集，没有明确的限制
D．完成项目的组织是临时机构，一旦完成任务，这些机构将取消 -
单项选择题
（）是危机管理工作的中心环节。
A．危机事件的调查
B．危机的分析、诊断
C．危机处理方案的制定
D．企业各部门分工协作，实施既定的消除危机影响的方案
