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单项选择题
根据国家局零售客户分类标识，乡村中型规模超市的标识为（）
A、XN2
B、CS1
C、XS2
D、CS2 -
单项选择题
企业决策、将客户分类以及营销人员开展工作的基础是（）
A、客户满意
B、客户信息
C、客户配合
D、客户忠诚 -
判断题
顾客行为是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件（）
