相关考题
-
多项选择题
衡量过程质量的尺度主要有（）。
A．效果
B．可重复性
C．可测量性
D．效率
E．适应性 -
多项选择题
20世纪以来，质量管理经过了（）等发展阶段。
A．质量检验
B．质量控制
C．统计质量控制
D．部分质量管理
E．全面质量管理 -
多项选择题
业务过程再造具有的特点是（）。
A.彻底改变思维模式
B.以过程为中心进行系统改造
C.以部门为中心进行再造
D.保持原有的流程
E.创造性地应用信息技术
