多项选择题
网点在处理柜面代发业务时，以下说法正确的是（）。
A.网点在处理柜面代发业务时，应优先引导企业通过招商银行单位结算账户进行代发
B.如企业明确无法通过招商银行单位结算账户进行代发时，可引导客户使用“协议立账代发”，同时推荐客户通过薪福通自助代发
C.对于无法通过招商银行单位结算账户办理代发的新签约企业，应统一使用协议立账代发功能，不应再使用挂帐单办理代发业务
D.对于存量挂账单代发企业，分行应逐户引导此类客户使用协议立账代发，后续将统一部署相关工作
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
对于符合一次性金融服务的业务（客户兑换的新钞/零钞总金额大于等于人民币一万元），经办员还应做到以下（）。
A.审核客户填写的《新钞/零钞兑换表》是否完整、有效，审核客户提供的证件是否真实有效，原件是否与复印件一致等
B.通过核心系统“零钞兑换”界面（代码2036）进行登记，“客户姓名”处录入客户名字
C.系统将自动弹出反洗钱身份信息登记窗体，柜员应根据系统提示及客户填写的《新钞/零钞兑换表》内容，如实登记客户身份信息
D.业务办理完毕后，柜员应将客户证件复印件及《新钞/零钞兑换表》一同扫描至390，纳入当日传票保管 -
单项选择题
当客户兑换的新钞/零钞总金额大于等于人民币（）时，无论兑换面额数量，均应按一次性金融服务要求，大堂人员除请客户填写《新钞/零钞兑换表》外，还应请客户出示个人有效身份证件，并提前为客户复印证件。
A.5000元
B.1万元
C.5万元 -
多项选择题
当接受到数量核对不符的包裹时，应采取以下措施（）。
A.网点应立即报告分行，根据分行的指导意见采取提高抽检比例等方式，降低凭证复制风险
B.立即联系快递和制卡商，明确问题包裹中少卡、多卡、错卡等异常情况的责任方
C.按分行具体指导意见对包裹内卡片进行抽检，抽检核验无误的，对已收到的实物卡片办理正常入库
D.对少卡、多卡、错卡等异常情况须进行异常入库操作。同时，少卡、错卡入库操作后，系统会针对该部分卡片自动生成制卡数据，网点应将该制卡数据修改为紧急制卡
E.持续跟进相关批次的制卡情况，并于办理异常入库当天联系客户，告知领卡时间延长事宜，尽量保证不影响领卡客户的服务体验
