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多项选择题
洗衣房发生火警时，处理方法正确的是（）。
A.报告部门经理
B.弄清火势，燃烧物品
C.只要着火，必须拨打“119”报警
D.立刻封锁现场 -
多项选择题
客衣洗涤有很多细节需要注意，比如（）。
A.避免弄混客衣
B.避免丢失客衣
C.对客人的要求尽量满足
D.纠正客人错误的洗涤方法要求 -
多项选择题
衣帽领取服务流程：（）。
A.问候客人
B.核对号牌
C.确认衣服
D.收回存衣牌
