无法/不适合当场回答客户问题时，应解释（）。

A、“您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复。”
B、“不好意思，这个问题我无法立即答复您”
C、“不好意思，这个问题您需要拨打我们的服务热线咨询”
D、“很抱歉，您的问题不再我们的服务范围”