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单项选择题
利用网络规划技术进行项目管理的基本步骤，下列排列正确的是（） ①定义项目并进行活动分解； ②绘出项目的网络图； ③计算网络的时间参数，确定关键路线； ④估计每项活动的时间或成本； ⑤运用网络对项目进行规划、监控和优化； ⑥分析活动，明确各个活动间的前继后续关系。
A．①⑥②④③⑤
B．①⑥④②③⑤
C．①⑥②③④⑤
D．①⑥③②④⑤ -
单项选择题
项目管理的甘特图法中的横坐标一般用来表示（）
A．项目的活动
B．项目的总工期和日程
C．项目中各工序的顺序关系
D．以上选项都不对 -
单项选择题
客户服务项目管理中，制定详细的资源分配使用方案是在下列（）阶段中完成的。
A．项目规划
B．项目计划
C．项目实施
D．项目控制
