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单项选择题

大堂人员持续()分钟以上时视为不在岗

    A.10
    B.5
    C.15
    D.20

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  • 单项选择题
    不符合员工守岗敬业服务行为的是()

    A.高柜柜员在操作手机
    B.工作期间员工在厅堂饮水且注意规避客户
    C.安保人员连续在岗履职
    D.保洁人员打扫期间回避喝水客户

  • 单项选择题
    以下符合守岗敬业规范要求的是()

    A.保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作
    B.安保人员在自助区域玩手机
    C.保洁人员推垃圾车在厅内打扫
    D.安保人员在门口聊天

  • 单项选择题
    对于守岗敬业的表述正确的是()

    A.引导员在厅堂有客户的情况下玩手机
    B.5分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务“标志视为离岗
    C.安保人员无需连续在岗履职
    D.引导员可在不接待客户时吃零食

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