多项选择题
旅游团游客要求外出自费品尝风味,下面处理正确的有()。
A.游客如果改变主意,导游应说明若不去用餐须赔偿餐厅的损失
B.风味餐订妥后旅游团又不想去,导游应劝他们在约定时间前往餐厅
C.让游客自行处理
D.可由旅行社出面,与有关餐厅联系订餐
E.导游应予以协助
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
对于游客在出游时由于各种原因提出-些看似合理但不可能办到的事,导游应()。
A.一口回绝
B.认真倾听
C.置之不理
D.微笑对待
E.耐心解释 -
多项选择题
如果离团后继续留下的游客需要帮助,一般可帮其做以下()工作。
A.导游在为该游客提供帮助时,应自行收取服务费
B.如其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
C.协助其重新订妥航班、机票或火车票、饭店等
D.向其洪明所需费用自理
E.应积极为该游客提供帮助 -
多项选择题
对于游客不想随团活动的,导游的下列做法正确的有()。
A.必要时将全陪的手机号码告诉游客
B.提醒其注意安全,保护好自己的财物
C.告诉游客用餐的时间和地点,一般等其归队时就餐
D.需增加的各项费用自理
E.提前说明如果不随团活动,无论时间长短,所有费用不退
