问答题
电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
内容包括：工作单编号、客户代表工号及姓名、客户编号、户名、地址、来电时间、来电电话、联系人、联系方式、业务类别、业务工作......
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问答题 电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）
问答题 电力客户服务业务应遵循哪些规范？
问答题 电力客户服务中心主任主要从事哪些工作？
