单项选择题 客户向故障抢修咨询电力故障什么时候可以修好时，以下抢修人员的话语不属于红线问题的是（）

单项选择题 某乡镇（非农村）客户反映该处多户停电，无法营业。根据相关要求，抢修人员从接到故障工单起，须（）分钟到达现场。

单项选择题 客户来电反映，该处两个月内停电4次，表示不满。客服查询到该处近期有两次计划停电，一次恶劣天气报备，一次台风影响的重要服务事项报备，将派发（）工单。